1986–1990 12º Ano Westelijke Tuinsteden, Amesterdão (Holanda), Disciplinas: (Classificação 1 min. a 10 max.) Holandês 8.2, Inglês 9.0, Alemão 7.0, Francês 6.3, Matemática 8.0, Física 7.0, Geografia 6.3, Historia 8.0, Economia 7.5, Biologia 7.0, Musica 8.0, Desenho 6.0, Trabalhos manuais 7.5, Educação Física 7.0
1995–1995 Curso de formação em Gestão de Empresas/Contabilidade, Centro de Emprego e Formação Profissional de Amesterdão 1992–1992 Curso de Informática, Instituto Scheidegger, Amesterdão (Holanda), Diploma com a nota: 9.0 (Max. 10) 1992–1993 Curso de Recepcionista/Telefonista, Centro de Emprego e Formação Profissional de Amesterdão, Amesterdão (Holanda)
Língua materna: Português Outras línguas COMPREENDER FALAR ESCREVER Compreensão oral Leitura Interação oral Produção oral Holandês C2 C2 C2 C2 C2 Inglês C2 C2 C2 C2 C2 Alemão B1 B1 B1 B1 A1 Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
02/09/2016–28/02/2017 Assessora de Direção, Hotel Estrela da Idanha, Idanha-a-Nova (Portugal) Responsável por contabilidade, apoio á receção, atendimento telefónico, responsável pelo site oficial do Hotel, administração e contacto com os fornecedores. 01/09/2011–01/01/2012 Administrativa do dept. de Credores (Credit Controller) e Apoio ao Cliente, Avis Autoverhuur B.V., Almere (Holanda) Controlo de facturas (devedores), apoio ao cliente pós aluguer de automóveis, responsável pela distribuição de caixa de entrada de email, atendimento da linha de apoio ao cliente. 01/03/2006–01/03/2010 Supervisora do Dept. de Credores (Credit Controller), LG Electronics Benelux Sales BV, Amstelveen (Holanda) Relação com fornecedores, responsável por inserção de novas facturas, responsável
Competências de comunicação: Boa capacidade de argumentação e comunicação adquiridas através de experiência profissional e espírito de equipa. Competências de organização: Sentido de organização, aptidão e gosto por uma aprendizagem contínua, boa capacidade de adaptação a ambientes multi-culturais, forte sentido de responsabilidade e orientação para resultados. Competências relacionadas com o trabalho: Boa capacidade de coordenação, trabalho em equipa, capacidade de iniciativa e autonomia e multifacetada. Competência digital Área do utilizador: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows `98, WordPerfect 6.0, Internet Explorer, Microsoft Office, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Quick Invoice e MS-DOS e IBM Suporte técnico: Hardware e software (Hewlett Packard) Carta de Condução B1, B
